Bienvenido a Yacardi.com
Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te invitamos a leerlos con atención antes de finalizar tu pedido.
1. Información del Comercio
Somos Yacardi, una marca ubicada en la ciudad de Bogotá, Colombia.
📍 Dirección: Calle 74 #28A-38, Bogotá.
Realizamos envíos únicamente dentro del territorio nacional.
2. Formas de Pago
En Yacardi puedes pagar tus productos de forma segura a través de:
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Efectivo (si recoges tu pedido en nuestras instalaciones)
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Nequi
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Bancolombia
Una vez recibido el pago, procedemos con el alistamiento y envío del pedido.
3. Envíos
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Realizamos envíos únicamente a nivel nacional (Colombia).
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El costo del envío es asumido por el cliente.
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También puedes recoger tu pedido directamente en nuestra sede en Bogotá (Calle 74 #28A-38).
4. Políticas de Cambios y Devoluciones
Devoluciones por retracto (cambio o devolución voluntaria)
Puedes solicitar la devolución o cambio del producto durante los primeros 8 días calendario posteriores a la compra, siempre que:
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El producto no haya sido usado.
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Se conserve en perfectas condiciones y con su empaque original.
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Presentes el comprobante o factura de compra.
Nota: Los gastos de envío por devoluciones voluntarias corren por cuenta del cliente.
Devoluciones por garantía (defecto de fábrica)
Aceptamos devoluciones por defectos en costuras o materiales durante los 30 días siguientes a la compra.
En este caso, Yacardi asume el costo del envío una vez verificado el defecto.
5. Disponibilidad de Productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad en inventario. Si el producto no está disponible al momento de la compra, te contactaremos para darte alternativas o realizar el reembolso.
6. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección.
7. Contáctanos
¿Tienes preguntas o necesitas ayuda con tu pedido?
Puedes escribirnos o visitarnos en nuestra sede:
📍 Calle 74 #28A-38, Bogotá
🌐 https://yacardi.com